Top 5 des Logiciels d’automatisation des relances

Pour rappeler au client qu’il doit régler ses dettes envers votre entreprise, il existe de nombreux logiciels plus ou moins compétents. En effet, ceux-ci permettent d’automatiser le processus des relances clients afin de vous éviter d’oublier et de vous permettre de vous concentrer ailleurs. Pour vous aider à choisir le meilleur d’entre eux, voici notre top 5 des logiciels d’automatisation des relances.

1.    LeanPay : Pour la planification des relances clients

Grâce à LeanPay, vous pouvez planifier les relances clients et oublier les retards de paiement. En effet, il permet de réduire les délais de paiement de 30% et de diminuer considérablement le temps passé à relancer vos clients. Vous pourrez ainsi créer des séquences de relance personnalisées et graduelles pour gagner du temps. Grâce à cette plateforme intuitive, centralisez le suivi de vos postes clients et proposez des services de paiement en ligne. Ces derniers leur permettront de vous payer plus rapidement. De plus, pour optimiser votre recouvrement car il aide vos équipes commerciales et comptables à collaborer. Pour résumer, ces fonctionnalités sont donc :

• Les plans de relances des clients
• Le suivi des postes clients en temps réel
• Le portail client et le paiement en ligne
• La gestion collaborative du recouvrement

Lien du site : https://www.leanpay.fr/

2.    Upflow : Pour l’industrialisation de la relance client

Le logiciel Upflow vous permet d’automatiser vos relances clients en mettant en place des rappels personnalisés pour chaque client. Suivez votre client sur une plateforme tout-en-un et contrôlez ses factures, et ses paiements depuis le logiciel. Grâce à des relances préparées d’emails, d’appels ou de courriers vous pouvez relancer vos clients de manière efficace. De plus, comme chaque client est différent, vous pouvez vous servir de son éditeur de plan de relance afin de personnaliser vos rappels. Alors, définissez de manière précise la date de relance et la personne en charge, créez des stratégies et relancez en équipe. En effet, il vous permet de mettre vos commerciaux et responsables en relation en leur offrant une vue sur leurs créances ouvertes et ce en temps réel. En plus de ces fonctionnalités, le logiciel propose :

• Un tableau de bord pour la gestion de votre poste client
• Une plateforme de paiement inciter les clients à vite payer

Lien du site : https://upflow.io/fr/

3.    Clearnox : Pour le recouvrement rapide des créances

Le logiciel Clearnox vous permet de communiquer de la bonne manière et au bon moment pour réduire vos délais d’encaissement. Grâce à lui, vous pouvez miser sur le long terme grâce à une meilleure relation avec vos clients. En effet, il permet d’optimiser le processus de relance via l’automatisation. Cela vous permet de gagner du temps et de laisser votre service comptable vaquer à d’autres occupations. Selon les éditeurs du logiciel, l’efficacité d’une bonne relance repose sur la personnalisation de celle-ci. Alors, grâce à Clearnox, vous pouvez envoyer un message convaincant, adressé dans de très bonnes conditions et modalités d’envoi. De plus, il permet de créer plusieurs profils clients avec des scénarios personnalisés pour plus de rapidité. Clearnox vous permet donc :

• De créer des scénarios de relance automatisée
• De profiter d’une relance client automatique et instantanée basée sur des scénarios applicables
• De suivre l’état de votre relance par client débiteur.

Lien du site : https://www.clearnox.com/fr/

4.    Gestimum : Relancez automatiquement vos clients

Gestimum via sa solution EasyRelance vous permet de relancer automatiquement vos clients lorsque les échéances ne sont pas réglées à temps. En effet, il permet d’automatiser la production ainsi que l’envoi de vos documents de vente accompagnés d’un texte de relance. De plus, vous pouvez suivre le statut d’envoi de ces documents dans Gestimum. Les bénéfices que vous tirez en utilisant un tel logiciel sont assez nombreux. En effet, on peut noter le gain de temps, la fiabilité car les oublis ne sont plus un problème et la réactivité. Vous ne laisserez donc plus passer les délais de paiement par manque de temps. 

Lien du site : https://www.gestimum.com/easyrelance/

5.    Initiative : Automatisez le suivi et la relance client

Le logiciel Initiative permet de centraliser tout votre suivi client. Outils CRM à la base, il vous permet de ne louper aucune relance grâce à un véritable assistant quotidien. Alors, fidélisez vos clients grâce à une communication adaptée et envoyez-leur des relances lorsque le moment est le plus opportun possible. Cet outil vous permet de vous concentrer sur les tâches les plus importantes et de déléguer les tâches automatisables. De plus, vous recevrez des rappels au bon moment et saurez quoi prévoir si la situation du client a changé. Conservez un lien avec vos clients en leur envoyant des mails et des messages de relance planifiés. Partagez les informations qui peuvent être utiles à vos collègues lors d’une éventuelle collaboration.

Lien du site : https://initiative-crm.com/produit/crm-relation-client-suivi

Vidéos sur les logiciels d’automatisation des relances