Il serait incongru de penser à de la billetterie en ligne sans songer à son parallèle à savoir la billetterie physique. Afin de permettre la gestion et le contrôle des ventes et achats de billets, plusieurs logiciels ont vu le jour. Cet article est fait pour vous si vous êtes un organisateur et préférez opter pour de la billetterie physique.
1.Placeminute : Le logiciel qui vous assure un maximum d’audience
Placeminute est un progiciel qui intègre plusieurs fonctionnalités utiles pour la gestion, la vente et le contrôle de la billetterie. Ce logiciel a opté pour un fonctionnement polyvalent en proposant en plus d’une billetterie virtuelle, des points de ventes physiques. Comme la plupart des programmes de son envergure, Placeminute connait un franc succès chez les organisateurs en France et partout dans le monde. L’interface ici est très intuitive et le design agréable. Avec Placeminute vous disposez d’un package d’outils marketing vous permettant de booster vos ventes. En plus de ces fonctionnalités, le logiciel vous permet de tester la fiabilité de votre service à travers une option de vérification pour savoir si vos tickets sont valides lors de l’évènement. Pour finir, le logiciel vous aide à fidéliser la clientèle à travers la mise sur pied de bons virtuels de réductions. A la différence de certains logiciels, Placeminute permet à chaque participant de revendre des billets sans risque.
Lien du site : https://www.placeminute.com/
2.Yurplan : Efficace mais contraignant
Yurplan est un logiciel de billetterie physique très efficace qui est réputé pour ses fonctionnalités avant-gardistes. Le logiciel est d’un gabarit élevé et dispose d’une communauté assez étendue. Avec Yurplan, un accent particulier est mis sur la fluidité de la vente des billets auprès des participants. La particularité de Yurplan est son service client qui vous permet de connaitre la portée exacte de chaque service proposé. Vous pourrez ainsi savoir si la billetterie physique est un réel atout, ou quelle est la préférence du client entre cette dernière et la billetterie virtuelle stricte. Les réelles contraintes ici sont liées premièrement au pourcentage de la commission qui est de 2% un peu plus que pour certains logiciels et le délai de paiement qui est d’au moins 5 jours après l’achèvement de l’évènement.
Lien du site : https://yurplan.com/#/
3.Redtaag : Pratique et rapide
Le point fort de ce logiciel de billetterie physique est sa disponibilité. En effet, Reedtag est disponible que vous ayez installé le logiciel ou pas. Vous pourrez profiter de ses services que ce soit par smartphones, tablettes ou ordinateurs. L’interface est simple mais n’est pas morne non plus. Avec ce logiciel vous pouvez vous même sélectionner les places sur lesquelles vous voulez être installé. Bien sûr c’est une fonctionnalité à double tranchant vu que vous pourriez vous retrouver sur une place non voulue. C’est un progiciel polyvalent qui cumule plusieurs fonctionnalités permettant de délivrer un service de billetterie de qualité. Vous avez grâce à Reedtag une multitude de points de vente au sein desquels vous pouvez directement vous procurer des billets commandés en ligne.
Lien du site : https://redtaag.com/
4.Weezevent : Le logiciel sans faille
Ce logiciel est l’un des plus célèbres en matière de billetterie en ligne et pour ne rien gâcher, Weezevent est aussi un logiciel de billetterie physique. Le progiciel a déjà à son actif un nombre d’évènements équivalent à 300.000. Les services de Weezevent ne sont pas très coûteux et les billets sont disponibles dans un bref délai. Malheureusement le délai de 15 jours pour le reversement de la recette est très contraignant. Cependant cet inconvénient est contrebalancé par le paiement conditionné des charges à la plateforme. En clair vous ne reversez des commissions que si vous faites des ventes. Cet atout vous permet de contrôler les dépenses. De plus le CRM vous permet de jauger la portée de la billetterie physique.
Lien du site : https://weezevent.com/fr/
5.BilletWeb
Avant-gardiste et polyvalent, Billetweb peut être considéré comme un authentique progiciel de billetterie physique. C’est une solution innovante et adaptative pour tous les organisateurs. Le logiciel est très coté en France et dans tous les pays d’Europe grâce aux milliers d’évènements à mettre dans son actif. L’un des atouts probants de billetweb est son module qui calcule les coûts de revient. De ce fait vous pouvez connaître exactement l’impact de la billetterie physique. De plus, l’interface du logiciel est simple à naviguer et même à utiliser. Le Customer Relationship Management est actif et permet un service personnalisé pour les utilisateurs. Billetweb n’est pas un progiciel lent dans le reversement des recettes ce qui ajoute un plus à sa notoriété. Pour finir des codes de réductions sont disponibles et les services de marketing redoublent d’inventivité afin d’intégrer les besoins des organisateurs d’évènements ainsi que de leurs participants. Vous l’aurez compris, avec ce logiciel de contrôle des billets c’est tout bénef et encore plus jouissif grâce à la billetterie physique.
Lien du site : https://www.billetweb.fr/fr/tarifs
Vidéos sur les logiciels de billetterie physique
Titulaire d’un master de Kedge Business School (ex Euromed Management, promo 2011), je teste de nombreux outils sur le web, et en donne ici mon opinion.