Top 5 des logiciels de gestion des emails

Un email est un message qui a été écrit ou envoyé de façon électronique, ou encore, c’est tout simplement un courrier électronique. A cet effet, il existe plusieurs logiciels capables de gérer ces courriers électroniques. C’est pourquoi, nous vous présenterons dans cet article le top 5 des logiciels de gestion des emails.

1.    LiveAgent

Le logiciel de gestion des emails LiveAgent, fait partir de ces logiciels qui n’ont pas un nombre limité d’envoi de message électronique. Ce qui veut dire que, vous pouvez envoyer autant d’emails que vous voulez, et au correspondant de votre choix. Avec LiveAgent, vous obtenez plus rapidement vos réponses que par mail traditionnel, ce qui par ailleurs, fait en sorte que votre message arrive vite, et par la même occasion, satisfait votre correspond. Cette rapidité a même des chances d’augmenter votre productivité et peut générer encore plus de bénéfice dans votre entreprise. Plus encore, ce logiciel de gestion d’email permet à vos agents de se connecter directement à lui et de répondre au mail des clients. Utilisé par plusieurs entreprises, il possède des fonctions de détection de collision entre les agents. Autrement dit, il comporte des fonctions qui consistent à s’assurer qu’un email n’est pas traité deux fois. Et lorsque c’est le cas, il alerte automatiquement ces agents qu’il y’a duplication, en précisant ainsi qu’ils seraient entrain de consulter un email qui est déjà en cours de traitement. 

Lien du site : https://www.liveagent.fr/logiciel-de-gestion-des-e-mails/

2.    Zoho Mail

Le logiciel Zoho Mail s’occupe de la réception de vos emails. En effet, lorsque vous recevez des emails, il se charge de vous proposer plusieurs options pour mieux disposer votre boite de réception. Il s’agit de les classer selon un ordre bien précis, les déplacer vers un dossier, mettre une étiquettes, un drapeau ou filtrer ses emails. Zoho Mail fait plusieurs propositions de vues, qui vous permettront d’organiser vos messages électroniques. Puisque vous recevez de nombreux messages par jour, il vous fait également des propositions d’option pour que vous retrouviez facilement l’email dont vous avez besoin. Ici, vous pouvez envoyer vos messages électroniques sous forme de pièce jointe, et lorsque vous l’envoyez ainsi, alors, la taille maximale s’élève à 40 Mo. L’avantage avec ce logiciel est qu’il possède des options pour avoir accès à aux emails précédents ou aux emails suivants. Ce qui rend donc vraiment votre travail facile et rapide et vous permet d’économiser en temps et en énergie.

Lien su site : https://www.zoho.com/fr/mail/help/receiving-mails.html

3.    Open Xchange

Utilisé par les professionnels et les entreprises TPE et PME, le logiciel de gestion des emails Open Xchange est généralement utile dans le secteur tertiaire. En réalité, il ne gère pas seulement vos emails, mais aussi vos documents, vos contacts, vos signets, vos contacts etc. Ce logiciel a la manie de synchroniser des documents et de sauvegarder en toute sécurité vos données. Accessible depuis les navigateurs tels que Firefox et Google Chrome, il est supporté par les systèmes d’exploitation.

Open Xchange comporte de nombreuses fonctionnalités à l’instar de :

  • Partager des documents
  • Organiser facilement des emails
  • Sa synchronisation avec les réseaux sociaux comme Facebook, Twiter, Instagram etc.
  • Sa synchronisation avec des smartphones
  • Le partage des agendas

Ce logiciel de gestion des emails dispose d’une version d’essai gratuite et est disponible sur demande. Cependant, son prix augmente selon de nombre d’utilisateurs, et selon les options activées par un utilisateur.

Lien du site : https://www.open-xchange.com/

4.    IBM Lotus Note

Logiciel de gestion des emails parfaits pour les métiers administratifs, IBM Lotus Note est utilisé dans plusieurs secteurs d’activité comme le Tertiaire et le Service et par les entreprises PME. Ce dernier intègre les applications, les messageries et fait également des collaborations sociales dans des cadres de travail accueillant et convivial. L’avantage avec ce logiciel est qu’il organise vos messages électroniques en faisant des tris et par la même occasion, il les sauvegarde de sorte que vous pouvez y avoir accès à n’importe quel moment. De plus, il a la capacité de se connecter à une base de données, pour ainsi échanger des données et synchroniser des fichiers entre les programmes informatiques à partir d’une extension.

Disponible en version essai, vous pouvez l’avoir sur demande. Il faut préciser que son prix augmente en fonction du nombre d’option proposé par le logiciel et utilisé par le client.

Lien su site : https://www.ibm.com/docs/en/notes/8.5.3?topic=help-welcome-lotus-notes

5.    Novel GroupWise

Utilisé par les entreprises PME, le logiciel de gestion Novel GroupWise est lui aussi utilisé dans le secteur tertiaire. Sur ce logiciel, vous pouvez envoyer et recevoir des courriers électroniques en toute quiétude. Il ne gère pas seulement les emails, mais aussi votre agenda, la messagerie instantanée, vos documents ainsi que vos informations personnelles. Accessible depuis votre navigateur web, il supporte certains systèmes d’exploitation tels que Windows, Linux et Mas OS. Ce dernier est aussi accessible à distance. C’est-à-dire que si vous êtes au bureau, dans la rue, ou alors dans votre maison, Novel GroupWise sera toujours prêt à vous aider à écrire ou à envoyer des emails.

Lien du site : https://www.microfocus.com/fr-fr/products/groupwise/overview

Vidéos sur les logiciels de gestion des emails

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *